Sprzedaż mieszkania to często jedna z najważniejszych decyzji finansowych w życiu. Dla wielu właścicieli to także emocjonalne pożegnanie z miejscem, z którym wiąże się wiele wspomnień. Nic więc dziwnego, że coraz więcej osób decyduje się na współpracę z biurem nieruchomości, by cały proces przebiegł szybko, sprawnie i bez stresu. Ale jak wybrać dobre biuro? Czym się kierować i na co uważać? Oto praktyczny przewodnik.
1. Sprawdź doświadczenie i lokalną znajomość rynku
Nie każde biuro nieruchomości zna realia Twojej okolicy. Dlatego pierwszym krokiem powinno być wybranie agencji, która działa lokalnie i ma doświadczenie w sprzedaży nieruchomości w danej dzielnicy lub mieście.
Zwróć uwagę, czy:
- mają w ofercie podobne mieszkania (metraż, standard, lokalizacja),
- znają aktualne ceny transakcyjne, a nie tylko ofertowe,
- potrafią oszacować realną wartość nieruchomości – nie obiecują „cudów”.
Tip: Zapytaj, ile podobnych mieszkań sprzedali w ciągu ostatnich 6 miesięcy.
2. Sprawdź, jak wygląda ich promocja oferty
Dobre biuro nieruchomości nie tylko wystawia ogłoszenie w internecie, ale aktywnie promuje ofertę. Zanim podpiszesz umowę, sprawdź:
- gdzie i jak publikują ogłoszenia (czy są na popularnych portalach takich jak Otodom, Morizon, OLX),
- czy korzystają z profesjonalnych zdjęć i home stagingu,
- czy nagrywają wideo lub spacery 3D (to zwiększa skuteczność sprzedaży),
- jak wygląda ich opis nieruchomości – czy jest szczegółowy, konkretny i atrakcyjny.
Jeśli biuro wysyła Ci przykładowe ogłoszenia z literówkami, kiepskimi zdjęciami i bez planu mieszkania – lepiej poszukaj dalej.
3. Zapytaj o formę współpracy – wyłączność czy otwarta umowa?
Większość agencji proponuje dwa modele:
Umowa otwarta
- Możesz współpracować z kilkoma biurami jednocześnie,
- Brak większego zaangażowania ze strony pośredników – niska skuteczność,
- Często pojawiają się powielone oferty, chaos i dezinformacja na rynku.
Umowa na wyłączność
- Współpracujesz tylko z jedną agencją,
- Biuro bardziej angażuje się w promocję, bo ma gwarancję prowizji,
- Profesjonalne podejście, większa spójność komunikacji i jedna osoba kontaktowa.
Dobrze napisana umowa wyłączna nie musi trwać wieczność – możesz np. ustalić 2–3 miesiące jako okres testowy.
4. Dowiedz się, jak wygląda proces obsługi klienta
Współpraca z biurem to nie tylko kwestia ogłoszeń. Ważne, byś wiedział, kto będzie opiekował się Twoją ofertą i jak wygląda komunikacja. Zwróć uwagę na:
- czas reakcji na Twoje pytania,
- sposób przekazywania informacji po spotkaniach z potencjalnymi kupcami,
- elastyczność w umawianiu prezentacji,
- dostępność pośrednika (mail, telefon, osobiste spotkania).
Dobry agent to nie tylko sprzedawca – to doradca, który przeprowadzi Cię przez cały proces: od wyceny, przez prezentacje, aż po finalizację transakcji u notariusza.
5. Uważaj na zbyt niskie lub zbyt wysokie prowizje
Wysoka prowizja nie zawsze oznacza lepszą jakość, ale podejrzanie niska cena może być sygnałem, że biuro nie zrobi nic ponad podstawy.
Standardowa prowizja przy sprzedaży nieruchomości to:
- 2%–3% brutto od sprzedającego (czasem z możliwością negocjacji),
- Czasem podział prowizji między sprzedającego a kupującego – warto to ustalić z góry.
Dobre biuro jasno określi, co wchodzi w skład wynagrodzenia: zdjęcia, ogłoszenia, prezentacje, obsługa dokumentów, udział w umowie przedwstępnej i przy akcie notarialnym.
6. Sprawdź opinie i polecenia
Zanim podpiszesz umowę, sprawdź opinie o biurze – w Google, na Facebooku lub w lokalnych grupach. Popytaj znajomych, którzy niedawno sprzedawali mieszkanie. Czasem najlepsze agencje to te, o których mówi się szeptem – bo naprawdę skutecznie działają.
